Une mise à jour des stocks quotidienne

Disponibilité des produits affichés

Des produits sélectionnes avec soins

Étant distributeur officiel des plus grandes marques de sauna, Sauna LiFE, WeKa, France Sauna, Helo, Harvia..  nous avons accès à un large éventail de produits.

Nous avons sélectionné spécialement pour vous les meilleurs produits parmi les plus grands fabricants.
Cela nous permet effectivement de vous proposer des articles de qualité au meilleur prix.

Logistique certifiée ISO 9001

Nous sommes reconnus par la norme ISO 9001 qui certifie la qualité haut de gamme de nos services.
Cette norme ISO 9001 se base sur des principes de qualité au niveau du management qui permettent de proposer à nos clients des produits de qualité, conformes à leurs leurs exigeances ainsi que nos critères de sélection stricte.
Aussi nous cherchons toujours à trouver des solutions innovantes pour améliorer la satisfaction et la bonne expérience de nos clients.

Cette norme ISO 9001 vous donne accès aux garanties suivantes :

  • Des techniciens toujours à votre écoute formés spécialement pour vous apporter des réponses précises et rapides.
  • Un service après-vente dédié pour vous proposer des solutions rapides et sur mesure.
  • Un grand nombre de produits en stock sélectionnés avec soins afin de vous proposer le meilleur de chaque fabricant.
  • Un rapport qualité prix imbattable ainsi que les meilleurs prix du net sur des milliers d'articles.
  • Du matériel très haut de gamme à prix juste.

Disponibilité des produits indiquée en temps réel

Vous pourrez trouver facilement sur notre site différents pictogrammes indiquant la disponibilité de nos produits ainsi que les délais de livraison :

logo en stock
Le produit est présent dans nos stocks, le délai de livraison sera donc très court (< à 5 jours en moyenne)
La livraison de nos Saunas s'effectue toujours sur RDV fixé entre vous et le transporteur

logo sur commande
Le produit est en cours de réapprovisionnement. Il n'est pas dans nos stocks mais peut être livré directement de chez le fabricant à chez vous ou il est en attente de livraison dans nos entrepôts.
Le délai peut varier, il est indiqué à titre indicatif sur notre site si le fabricant nous donne avec certitude cette information. Le délai pouvant évoluer vous pouvez prendre contact avec nos spécialistes grâce au numéro vert avant d'effectuer une commande afin que l'ont puisse vous donner un délai de disponibilité.
Le délai vous sera quoiqu'il arrive confirmé par mail si vous passez commande.

logo épuisé
Le produit est en rupture de stock chez nos fabricants et aucune date de disponibilité nous a été communiqué. Possédant de nombreuses références en stock, vous pouvez nous contacter et nos conseillers sauront vous orienter sur un produit équivalent de même qualité.

Une gestion importante de nos stocks

Nos stocks sont mis à jour quotidiennement et des réapprovisionnements au minimum deux fois par semaine nous protègent au maximum contre les ruptures.

Dans l'éventualité où un produit qui vous intéresse serait temporairement indisponible sur notre site internet sauna-factory.fr, nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe de conseillers.
Toujours à votre écoute, ils seront capables de vous renseigner sur les raisons de l'indisponibilité de l'article et vous accompagneront pour trouver une solution rapide et efficace afin de vous garantir entière satisfaction.

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